ビジネス

価値づくり挑戦記

駆け込み寺って言われるなら「寺」の価値を真似しよう

「ぎんなんたろうさんは駆け込み寺だからー。」 よくよく言われる言葉なんです。 ただ、いつも良いように使われる存在なんかな。それはビジネスモデルとしては良くないな。ちゃんと取るところ、取らないと後輩や来世に良くない。 そう...
ビジネスの話

お客様が前のめりになる3つの瞬間(第一部)

最近の私のテーマは「それはもっと○○をしたくさせる環境か?」  これを毎朝、仕事始める前につぶやいています。  ~をしたくさせる環境づくり。  これは自分にも相手にも。  とくに、サービス提供者としてはお客様に前のめりになってもらうことが...
ビジネスの話

時間を味方につける考え方

「なんであの人はそんなに余裕があるの?!」  時間がない時ほどイライラ。   会社のためにこんなにがんばっているのに!!   そんな人は「自分でビジネスを始めたら良いです!」   (いやいやいや、時間がないのに さらに新しいことなんてでき...
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