ビジネスの話 お客様が前のめりになる3つの瞬間(第三部) 最近の私のテーマは「それはもっと○○をしたくさせる環境か?」 これを毎朝、仕事始める前につぶやいています。 ~をしたくさせる環境づくり。 これは自分にも相手にも。 とくに、サービス提供者としてはお客様に前のめりになってもらうことが... 2022.12.20 ビジネスの話