ビジネスの話 お客様が前のめりになる３つの瞬間（第二部） 最近の私のテーマは「それはもっと○○をしたくさせる環境か？」 これを毎朝、仕事始める前につぶやいています。 ～をしたくさせる環境づくり。 これは自分にも相手にも。 とくに、サービス提供者としてはお客様に前のめりになってもらうことが... 2022.12.18 ビジネスの話
価値づくり挑戦記 何でも屋さんから学ぶ商談術 サービス提供側のあなたがメニュー表の中でしかお客様に選ばせていなかったら、いずれかは苦しい現実が生まれるかも！ なんて、独立開業もしていない私が言っても全く説得力がないのですが、周りの人よりはお金の勉強を惜しみなくしていますので、ちょっ... 2022.12.11 価値づくり挑戦記
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